Условия возврата

Условия возврата товара

Мы делаем все, что в наших силах, чтобы наши клиенты остались довольны своей покупкой в нашем интернет-магазине. При совершении заказа наши специалисты всегда готовы ответить на Ваши вопросы по размерам и качеству нашего товара. Но понимаем, что в некоторых случаях вы можете захотеть вернуть покупку по разным причинам.

Если Вы не совсем довольны своей покупкой, пожалуйста, сообщите нам причины возврата и мы примем все меры, чтобы в следующий раз Вы не были разочарованы снова.

Если по какой-либо причине вам нужно обменять  или вернуть покупку, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения товара. Возврат товара возможен только при условии, что товар полученный нами в отличном состоянии, имеет оригинальную маркировку и упаковку. Компенсация денежных средств за товар производится в течении 3 банковских дней. Мы настоятельно рекомендуем всем клиентам, тщательно проверять товар при получении на отделении Нова Пошта и в случае повреждения упаковки сообщать об этом менеджеру магазина. Если Вы обнаружили брак изделия при получении заказа, просим уведомить нашего специалиста и мы оформим возврат товара. Оплата доставки товара с браком за счет компании Krisstel. Компенсация денежных средств в течении 3 банковских дней.

Желаем Вам приятных покупок в нашем интернет-магазине.

С уважением, Команда Krisstel.