Условия возврата

Условия возврата товара

Мы делаем все, что в наших силах, чтобы наши клиенты остались довольны своей покупкой в нашем интернет-магазине. При совершении заказа наши специалисты всегда готовы ответить на Ваши вопросы по размерам и качеству нашего товара. Но понимаем, что в некоторых случаях вы можете захотеть вернуть покупку по разным причинам.

Если Вы не совсем довольны своей покупкой, пожалуйста, сообщите нам причины возврата и мы примем все меры, чтобы в следующий раз Вы не были разочарованы снова.

Если по какой-либо причине вам нужно обменять  или вернуть покупку, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения товара. Возврат товара возможен только при условии, что товар полученный нами в отличном состоянии, имеет оригинальную маркировку и упаковку. Компенсация денежных средств за товар производится в течении 3 банковских дней. Мы настоятельно рекомендуем всем клиентам, тщательно проверять товар при получении на отделении Нова Пошта и в случае повреждения упаковки сообщать об этом менеджеру магазина.

Мы тщательно проверяем товар на наличие брака при отправке его клиентам. Но если Вы обнаружили брак изделия при получении заказа, просим уведомить нашего специалиста и мы оформим возврат товара. Оплата доставки товара с браком за счет компании Krisstel. Компенсация денежных средств в течении 3 банковских дней.

Желаем Вам приятных покупок в нашем интернет-магазине.

С уважением, Команда Krisstel.